私たちの想い

私たちの基本理念と企業方針は、「お客様本位主義」と「社員中心主義」から成り立っています。

● 「お客様本位主義」と「社員中心主義」

私たちは「お客様本位主義」を掲げ、お客様の立場で考える営業姿勢をモットーにしています。それは、単なる思い込みや押し売り、提供する側の自己満足ではないサービスを提供することだと考えています。

でも、お客様に心から満足していただくためには、私たち自身がお客様のことを真剣に考えるだけの「ゆとり」を持つことも大切だと思っています。だから、「社員中心主義」をもうひとつの私たちの理念として掲げました。

きっと、社員ひとりひとりが会社や仕事に対して、誇りや自信を持て、夢や将来のことを語れるようになれば、お客様ともっとベストな関係を築けるはずだと考えています。

難しいかもしれませんが、私たちはこの2つを胸にこれからも社業の発展を目指します。

私たちの業界は、印刷業界といわれています。そして、株式会社サンワはその中で印刷とオンデマンドの両方を手がけてきた、ある意味ユニークな存在だったかもしれません。

しかし、印刷とオンデマンドのボーダーレス化が進み、それほど優位なことでも何でもなくなってきています。

でも、私たちが本当に目指しているのは、誤解を恐れず言うならば、総合印刷でも複写業でもありません。

「情報価値を創造できる企業」なのです。

印刷業も複写業もお客様から様々なデータをお預かりします。そのデータの最終形は必ずしも紙とは限らず、サイトであったり、DVD であったり、データベースであったり様々。

私たちはそんなデータの用途に応じて、処理・加工を施します。あるいは、お客様ニーズに合わせて新たなデータの制作や、企画・アイデアの提案も行ないます。それは、お客様にとっての利活用を最大限に図れる付加価値を提供することに他なりません。

このプロセスを私たちは情報価値の創造と呼んでいます。

この、単なるデータをコンテンツという価値へと生まれ変わらせる業が、印刷業でも複写業でもない、またその両方を内包した「情報活用サービス業」という新業態と位置づけています。

私たちはその新業態の確立を目指しているのです。