②お客様との接点　サンワの魅力の一つは立地。４拠点でお客様のニーズを実現します

～リアルとリモートの両局面から～
拠点を、千代田区（サンワビル）・千代田区（千代田ビル）・墨田区（両国ビル）・江東区（森下ファクトリー）に置いています。交通アクセスが非常に優れており、「今すぐ行きます」と首都圏内のお客様の元へすぐに駆け付けるフットワークが自慢です！

ワークライフバランスを実現するためにリモートワークを導入し、営業社員は全員がiphone・ノートPCを所持しています。お客様からの連絡には、どこにいてもいつでも対応できる職場環境を整備することでお客様にストレスなくスムーズな意思疎通を可能にし、お客様のご要望に柔軟にお応えします。

乗り入れ路線ランキングでは、飯田橋駅は路線数が7本で新橋駅と同率で6位にランクインしています

③営業対応

～ヒアリングから納品まで一貫して責任を持って対応いたします～

営業社員はお客様と生産現場を効率よく繋げて、品質・納期を常に考えベストな工程を適宜考える力を養っています。お客様のあらゆるニーズ、お困りごとに最後まで最善を尽くして対応させていただきます。お客様には安心してご相談していただけます。

また、お客様とは長年の継続した信頼関係を維持することで、お客様が新しい業務を始めるときの良きパートナー的な存在になっています。お客様のご要望を実現できるのは当社だけではなく、様々な設備を持った協力会社との継続した関係があってのことです。当社はお客様だけでなく、協力会社もビジネスパートナーとして大切にしています。

④情報産業の担い手

～デジタルもアナログも　一部から大量部数まで～

幅広い業務に対応でき、どのような媒体にも、あらゆるサイズにも、必要な数量を必要なだけお作りすることができます。お客様が作りたいものを作るため、世の中のニーズに応えるため、必要な設備は入れ替えを含め常に増設を考え、最適なラインナップの実現を目指しています。

また、情報を伝える方法は紙だけではありません。デジタルの進化とともにWEBや動画での情報伝達も今後もさらに増えていくでしょう。私たちは情報伝達のプロです！ご依頼があれば初めての業務でもできる方法を考え、ご提案いたします。

⑤顧客満足度を高めるために

～サービス向上への最適化を目指して～

お客様の要求にお応えするため近年ではIT技術を駆使して自動化を進めています。
生産性を上げるだけではなく機械による作業でミスや事故を防ぎます。